CONDICIONES DE ENTREGA

El tiempo de entrega podría variar de 2 a 5 días habiles a la fecha de la compra en relación a las condiciones climatológicas, de tránsito y cobertura de entrega. 

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago el cual será notificado al cliente por correo electrónico. Si el método de pago utilizado corresponde a uno de los siguientes, la confirmación del pago podría tomar hasta 48 horas hábiles:

• Depósito en ventanilla

• Transferencia electrónica

• Pago en Oxxo

Si desea agilizar este proceso, envíenos su comprobante vía correo electrónico a: atencionclientes@linke,mx o vía WhatsApp al: 9996355064.

Una vez que se haya recibido la confirmación del pago se procederá a preparar su paquete para envío.

Linke trabaja con los servicios logísticos de FEDEX en la modalidad de entrega via terrestre. Toda incidencia correspondiente al envió deberá ser tratada directamente con nosotros a través de los medios de contacto disponibles.

Linke enviara a la dirección ingresada en el campo “Dirección de destinatario” el cual se encuentra dentro del formulario de compra en la tienda en línea www.linke.mx

Las entregas se realizarán de lunes a viernes, exceptuando días festivos.

CANCELACIONES

En cumplimiento con lo señalado en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted podrá cancelar su compra en cualquier momento antes de recibir el producto, y dentro de los cinco primeros días hábiles después de haber recibido la notificación de entrega del producto por parte de la empresa de mensajería contratada; para lo anterior, usted deberá dirigir un correo electrónico a atencionclientes@linke.mx solicitando la cancelación. Cumpliendo con lo anterior y comprobando que el producto se encuentra en perfecto estado sin señales de uso, daño o mal manejo tanto del producto como de sus etiquetas originales, linke.com.mx reintegrará a usted el precio pagado por el producto en un lapso máximo de 7 días habiles.

Para cualquier duda o comentario, estos son los datos para acceder y tener comunicación con linke.mx

Teléfono: 9996355064

Correo: atencionclientes@linke.mx

¿DÓNDE PUEDO OBTENER MI PEDIDO?

Puede recibirlo en la dirección que elija, domicilio, trabajo, hoteles o sucursales de FEDEX. 

¿EL PAÍS DE ENTREGA PUEDE SER DIFERENTE AL DE COMPRA?

No, lamentablemente por el momento no realizamos envios fuera de México.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

• Modalidad via terrestre: 2-5 días laborales habiles (* excepto áreas remotas)
  

** En algunas ocasiones el envio puede demorar por cuestiones climatologicas y / o cuestiones ajenas a nuestra empresa.

¿COMÓ OBTENGO ENVÍO GRATIS?

El envio gratis actualmente es gratis unicamente para la ciudad de Mérida, Yucatán

 ¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

El envio tiene un costo de $250 mxn, sin embargo puede incrementar hasta $1400 MXN en envios de carga pesada que excedan los 21 kg de envio.

¿PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Sí, a través de "TU CUENTA", ingresa pedidos y podrás ver el estado de tu pedido y la guía de envío.